Datenverarbeitungs-Einstellungen

Warum wir Tracking-Technologien verwenden

Tracking-Technologien sind digitale Werkzeuge, die Informationen über Websitebesucher sammeln und speichern. Dazu gehören Cookies (kleine Textdateien auf Ihrem Gerät), Pixel, Local Storage und ähnliche Mechanismen. Bei Talorviivexa nutzen wir diese Tools, um zu verstehen, wie Lernende mit unseren Kursen interagieren, welche Inhalte besonders hilfreich sind und wo Verbesserungsbedarf besteht. Die gesammelten Daten reichen von technischen Details wie Ihrem Browsertyp bis zu Verhaltensmustern wie der Zeit, die Sie mit bestimmten Lektionen verbringen.

Manche dieser Technologien sind absolut notwendig für die Grundfunktionen unserer Plattform. Wenn Sie sich beispielsweise in Ihr Kurskonto einloggen, speichert ein Cookie Ihre Sitzungsinformationen – sonst würden Sie bei jedem Seitenwechsel wieder abgemeldet. Auch Ihre Spracheinstellungen, Ihre Position in einem Videokurs oder die Antworten in einem interaktiven Quiz werden über solche Mechanismen gespeichert. Ohne diese essentiellen Technologien könnte unsere Lernplattform schlichtweg nicht funktionieren, weshalb sie auch nicht deaktiviert werden können.

Darüber hinaus setzen wir funktionale Tracker ein, die Ihr Erlebnis personalisieren. Diese merken sich Ihre bevorzugten Darstellungsoptionen – etwa ob Sie Untertitel bei Videos aktiviert haben, welche Schriftgröße Sie gewählt haben oder in welcher Reihenfolge Sie lieber Kursmaterialien angezeigt bekommen möchten. Wenn Sie einen Kurs zur Hälfte durchgearbeitet haben und später zurückkehren, können wir Ihnen direkt die nächste relevante Lektion vorschlagen. Solche Funktionen machen das Lernen deutlich angenehmer und effizienter, sind aber technisch gesehen nicht zwingend erforderlich.

Analytische Technologien helfen uns, das große Ganze zu verstehen. Wir analysieren beispielsweise, nach welchen Suchbegriffen Lernende am häufigsten suchen, um neue Kurse zu diesen Themen zu entwickeln. Oder wir bemerken, dass viele Nutzer bei einer bestimmten Übung abbrechen – ein klares Zeichen, dass wir diese Aufgabe überarbeiten sollten. Diese Insights ermöglichen es uns, datenbasierte Entscheidungen zu treffen statt nur auf Vermutungen zu bauen. Die Daten werden dabei meist aggregiert ausgewertet, also als Gesamtstatistiken ohne direkten Personenbezug.

Targeting- und Anpassungstechnologien erlauben uns schließlich, Ihnen relevante Inhalte zu zeigen. Wenn Sie mehrere Marketing-Kurse besucht haben, schlagen wir Ihnen eher weiterführende Marketing-Inhalte vor als Programmierkurse. Oder wir zeigen Ihnen Informationen über neue Kurse in genau den Themenbereichen, die Sie bereits interessieren. Das geschieht sowohl auf unserer Website als auch manchmal in Kooperation mit Werbepartnern auf anderen Plattformen. Wir möchten vermeiden, dass Sie mit irrelevanten Werbebotschaften überflutet werden, sondern nur das sehen, was wirklich zu Ihren Lernzielen passt.

Die gesammelten Daten nützen sowohl Ihnen als auch uns. Sie profitieren von einer flüssigeren, personalisierteren Lernerfahrung, während wir unsere Kurse kontinuierlich verbessern können. Wenn wir sehen, dass ein Video besonders oft zurückgespult wird, wissen wir: Dieser Abschnitt war unklar und braucht eine bessere Erklärung. Wenn bestimmte Übungstypen zu hohen Abschlussraten führen, integrieren wir mehr davon. Ihre Nutzungsdaten fließen also direkt in die Weiterentwicklung unserer Bildungsangebote ein – natürlich immer unter Beachtung strenger Datenschutzstandards.

Ihre Kontrollmöglichkeiten

Sie haben weitreichende Rechte bezüglich der Datenverarbeitung auf unserer Website. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) garantiert Ihnen etwa das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Außerdem können Sie der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung jederzeit zurückziehen, wenn wir auf dieser Rechtsgrundlage arbeiten. Für Tracking-Technologien bedeutet das konkret: Sie können selbst entscheiden, welche Kategorien Sie zulassen möchten.

In den meisten modernen Browsern finden Sie Einstellungen zur Cookie-Verwaltung. In Chrome öffnen Sie das Menü über die drei Punkte rechts oben, gehen zu "Einstellungen", dann "Datenschutz und Sicherheit" und schließlich "Cookies und andere Websitedaten". Dort können Sie Cookies komplett blockieren, nur Drittanbieter-Cookies ablehnen oder alle nach dem Schließen des Browsers löschen lassen. Firefox bietet ähnliche Optionen unter "Einstellungen" → "Datenschutz & Sicherheit" → "Cookies und Website-Daten". Safari-Nutzer finden die Kontrollen unter "Einstellungen" → "Datenschutz", wo auch die Option "Cross-Site-Tracking verhindern" verfügbar ist. Edge-Browser bieten die Einstellungen unter "Einstellungen" → "Cookies und Websiteberechtigungen".

Zusätzlich zu den Browser-Einstellungen bietet Talorviivexa ein eigenes Consent-Management-Tool, das beim ersten Besuch unserer Website erscheint. Dort können Sie granular festlegen, welche Kategorien von Tracking-Technologien Sie akzeptieren. Über ein Icon am unteren Bildschirmrand oder über den entsprechenden Link in der Fußzeile können Sie diese Einstellungen jederzeit wieder aufrufen und ändern. Wir speichern Ihre Präferenz für zukünftige Besuche – aber wenn Sie Cookies regelmäßig löschen, müssen Sie Ihre Auswahl erneut treffen.

Es gibt auch Drittanbieter-Tools, die Ihnen mehr Kontrolle geben. Browser-Extensions wie Privacy Badger, uBlock Origin oder Ghostery blockieren Tracker automatisch nach bestimmten Regeln. DuckDuckGo bietet eine Browser-App mit eingebauten Tracking-Schutz. Und Tools wie YourOnlineChoices.eu bieten zentrale Opt-out-Möglichkeiten für verhaltensbasierte Werbung von vielen Anbietern gleichzeitig. Beachten Sie aber, dass aggressive Blocker manchmal auch gewünschte Funktionen beeinträchtigen können – etwa eingebettete Videos oder Social-Media-Integrationen.

Die optimale Balance zu finden ist individuell verschieden. Wer Datenschutz maximieren möchte, akzeptiert nur essentielle Cookies und nutzt zusätzlich Tracking-Blocker – muss aber Einbußen bei Komfort und Personalisierung hinnehmen. Wer ein nahtloses Lernerlebnis bevorzugt, lässt mehr Kategorien zu und erhält dafür maßgeschneiderte Empfehlungen und eine reibungslosere Experience. Viele Nutzer wählen einen Mittelweg: Essentielle und funktionale Cookies akzeptieren, aber Targeting ablehnen. Probieren Sie verschiedene Einstellungen aus und schauen Sie, womit Sie sich wohl fühlen – Sie können Ihre Wahl jederzeit anpassen.

Weitere wichtige Informationen

Wir speichern verschiedene Datentypen unterschiedlich lang. Technische Logs und Analysedaten werden normalerweise nach 12 Monaten automatisch gelöscht oder anonymisiert. Cookie-Daten haben meist kürzere Laufzeiten zwischen wenigen Stunden und einigen Monaten, abhängig von ihrem Zweck – Session-Cookies verschwinden beim Schließen des Browsers, während Präferenz-Cookies bis zu einem Jahr gespeichert bleiben können. Personenbezogene Daten aus Ihrem Kurskonto behalten wir, solange Sie aktiver Nutzer sind, plus eine angemessene Frist danach für gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Geschäftsinteressen. Auf Anfrage können Sie eine vorzeitige Löschung verlangen, sofern keine rechtlichen Gründe dagegensprechen.

Technisch und organisatorisch schützen wir Ihre Daten mit modernen Sicherheitsmaßnahmen. Dazu gehören Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS/SSL), verschlüsselte Speicherung sensibler Informationen, Zugriffskontrollen mit Rollenbeschränkungen, regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests. Organisatorisch haben wir interne Richtlinien, Schulungen für Mitarbeiter und einen Datenschutzbeauftragten, der die Einhaltung überwacht. Trotz aller Vorkehrungen gibt es keine hundertprozentige Sicherheit – aber wir tun alles Menschenmögliche, um Ihre Daten zu schützen.

Manchmal kombinieren wir Tracking-Daten mit anderen Informationen, die wir über Sie haben. Wenn Sie einen Account bei uns haben, können wir Ihr Surfverhalten mit Ihren Kursbuchungen und demografischen Angaben verknüpfen, um ein vollständigeres Bild zu bekommen. Das ermöglicht präzisere Empfehlungen – etwa die Erkennung, dass Berufstätige mit ähnlichem Profil wie Sie bestimmte Kurse besonders schätzen. Solche Zusammenführungen geschehen aber nur innerhalb unserer eigenen Systeme und unter strikten Datenschutzauflagen.

Regulatorisch bewegen wir uns in einem komplexen Rahmen. Die DSGVO ist die wichtigste Grundlage für europäische Nutzer, aber es gibt auch nationale Gesetze wie das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) in Deutschland, das speziell die Einwilligung für Cookies regelt. Für Bildungsangebote können zusätzlich besondere Vorschriften gelten, etwa wenn wir mit Schulen oder Universitäten zusammenarbeiten. Wir halten alle relevanten Regularien ein und passen unsere Prozesse laufend an neue rechtliche Anforderungen an.

Internationale Nutzer behandeln wir entsprechend ihres Standorts. Für EU-Bürger gelten die strengen DSGVO-Regelungen. Nutzer aus anderen Regionen unterliegen möglicherweise anderen rechtlichen Rahmenbedingungen – etwa dem California Consumer Privacy Act (CCPA) für Kalifornier oder dem General Data Protection Law (LGPD) in Brasilien. Unabhängig davon bemühen wir uns, überall hohe Datenschutzstandards anzuwenden. Datenübermittlungen in Drittländer sichern wir über Standardvertragsklauseln oder andere zugelassene Mechanismen ab.

Externe Technologiepartner

Talorviivexa arbeitet mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, die ebenfalls Tracking-Technologien auf unserer Website einsetzen. Diese Partner lassen sich in mehrere Kategorien einteilen: Analysetools (wie Webanalyse-Plattformen, Heatmap-Dienste, A/B-Testing-Tools), Marketing-Partner (wie Werbenetzwerke, Social-Media-Plattformen, Email-Marketing-Dienste), technische Infrastruktur (wie Content-Delivery-Networks, Video-Hosting-Dienste, Cloud-Provider) und Funktionalitätsanbieter (wie Chat-Support-Tools, Zahlungsabwickler, Quiz- und Umfrage-Tools). Jede Kategorie erfüllt spezifische Aufgaben, die für den Betrieb unserer Bildungsplattform wichtig sind.

Die gesammelten Daten variieren je nach Partner. Analyseanbieter erfassen typischerweise IP-Adressen (oft gekürzt), Geräteinformationen, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URLs, besuchte Seiten, Verweildauer und Interaktionsmuster wie Klicks und Scrolltiefe. Marketing-Partner interessieren sich zusätzlich für demografische Schätzungen, Interessenkategorien und plattformübergreifende Identifikatoren für Retargeting. Video-Hosting-Dienste tracken Wiedergabedaten wie angesehene Dauer, Pausenpunkte und Qualitätseinstellungen. Zahlungsdienstleister verarbeiten Transaktionsdaten, speichern aber keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

Diese Partner nutzen die Daten sowohl für uns als auch für eigene Zwecke. Ein Analysetool erstellt Berichte über Ihr Verhalten auf unserer Seite, verwendet die Daten aber gleichzeitig zur Verbesserung seiner eigenen Algorithmen. Ein Werbenetzwerk zeigt Ihnen Talorviivexa-Anzeigen auf anderen Websites, baut aber auch sein allgemeines Profil über Sie aus. Video-Hosting-Dienste optimieren die Streaming-Qualität basierend auf Ihrer Verbindung, sammeln aber auch Insights über beliebte Inhalte. Wir wählen Partner sorgfältig aus und bevorzugen solche, die eigene Datennutzung minimieren – aber völlig verhindern können wir sie bei Drittanbietern nicht.

• Opt-out-Möglichkeiten für Partner: Viele Anbieter bieten eigene Widerspruchsoptionen. Für Google-Dienste können Sie die Google Analytics Opt-out Browser-Extension installieren oder über Ihre Google-Kontoeinstellungen personalisierte Werbung deaktivieren. Facebook/Meta erlaubt die Kontrolle von Off-Facebook-Aktivität in den Kontoeinstellungen. Branchenweite Tools wie NAI Opt-out oder DAA WebChoices bieten zentrale Abmeldemöglichkeiten für viele Werbenetzwerke gleichzeitig. Beachten Sie aber, dass Opt-outs meist Cookie-basiert sind – wenn Sie Cookies löschen, müssen Sie sich erneut abmelden.
• Vertragliche Absicherungen: Wir schließen mit allen Datenverarbeitern Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) nach Art. 28 DSGVO ab, die deren Pflichten detailliert regeln. Diese Verträge beinhalten Zweckbindung (Daten dürfen nur für die vereinbarten Zwecke genutzt werden), Weisungsgebundenheit (Verarbeitung nur nach unseren Anweisungen), Vertraulichkeit (Verpflichtung der Mitarbeiter auf Datengeheimnis), Sicherheitsmaßnahmen (technische und organisatorische Standards), Subunternehmer-Regelungen (nur mit unserer Genehmigung) und Unterstützungspflichten (bei Anfragen Betroffener oder Datenschutzvorfällen). Bei Verstößen haben wir vertragliche Sanktionsmöglichkeiten bis zur Kündigung.